Użytkownik kasy ONLINE musi zapewnić dostęp do internetu, czyli odpowiednią infrastrukturę, dzięki której urządzenie będzie się łączyć z Repozytorium.

Wymagania, co do sieci internetowej są minimalne. Użytkownik musi udostępnić połączenia do adresów internetowych Repozytorium wskazanych przez Ministerstwo Finansów.

Z powodu np. braku dostępu do internetu w miejscu prowadzenia działalności gospodarczej, podatnik może uzyskać zgodę Urzędu Skarbowego na łączenie się z CRK w innych, ustalonych z US terminach.

Połączenie urządzenia ONLINE z CRK odbywa się bez wiedzy użytkownika, ale każda kasa ONLINE posiada funkcję komunikacji na żądanie - „połącz z Repozytorium”.

Podatnik jest zobowiązany do poddawania urządzeń ONLINE obowiązkowym przeglądom technicznym, nie rzadziej, niż co 24 miesiące, przy czym datę pierwszego przeglądu technicznego liczy się od daty fiskalizacji urządzenia.

Kasy ONLINE mają funkcję przypomnienia o przeglądzie technicznym, a wykonanie przeglądu jest rejestrowane przez serwis na urządzeniu.

Wykonując raport dobowy na kasie ONLINE podatnik może zrezygnować z jego wydruku (forma papierowa), wystarczy że raport dobowy zostanie wykonany jako zapis elektroniczny.

Po każdym raporcie dobowym urządzenie łączy się z serwerami czasu urzędowego i synchronizuje ustawienia swojego zegara RTC, dzięki czemu ma poprawne ustawienia czasu i może samo aktualizować czas letni i zimowy.

Raport miesięczny może być wykonywany w formie skróconej, przez co jest zdecydowanie mniej obszerny niż w urządzeniach tradycyjnych. Taki raport za dany miesiąc wykonuje się do 25 dnia następnego miesiąca.

Integracja kasy fiskalnej z terminalem płatniczym pozwala na automatyzację przyjmowania płatności elektronicznych. Bezpośrednio po paragonie terminal otrzymuje informacje o transakcji, autoryzuje ją, a potwierdzenie dokonania płatności kartą.